dans le cadre d’un système de vente à distance sur Internet, pour des marchandises définies au catalogue de vente du site Internet : http://www.lapantoufleardennaise.fr

1. CARACTERISTIQUES DES BIENS PROPOSES

    1.1. Les produits proposés au Client sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le Site dans la limite des stocks disponibles et sous réserve du bon fonctionnement du Site.
    1.2. Chaque produit est présenté accompagné d’une photographie et d’un descriptif établi par LA PANTOUFLE ARDENNAISE.
Les descriptifs sont destinés à présenter au Client les caractéristiques essentielles des produits avant la prise de commande définitive.
Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif, et ne sont pas contractuelles.

2. PRISE DE COMMANDE ET CONFIRMATION

2.1. Pour passer commande, le Client s’engage à remplir le bon de commande avec précision et rigueur.

A ce titre, il s’engage à renseigner intégralement les rubriques suivantes, nécessaires au bon traitement de sa commande :

      ▪ Choix du/des produits
      ▪ Choix de l’adresse de facturation
      ▪ Choix de l’adresse de livraison
      ▪ Choix du mode de paiement choisi
      ▪ Validation de la commande après vérification
      ▪ Paiement de la commande dans les conditions prévues
  2.2. LA PANTOUFLE ARDENNAISE confirmera la commande et son règlement :à la suite du paiement et par courrier électronique, à l'adresse email indiqué par le Client 
  2.3 LA PANTOUFLE ARDENNAISE se réserve le droit de refuser toute commande présentant un caractère anormal ou incomplet pour quelque raison que ce soit.

3. MOYENS DE PAIEMENT

3.1. Le règlement des produits se fait par carte bancaire VISA, en ligne depuis le Site, par le système de paiement sécurisé de l’établissement bancaire de LA PANTOUFLE ARDENNAISE. La validation du paiement par carte bancaire est immédiate.

3.2. Pour être enregistrée, la commande doit être réglée dans son intégralité. Les commandes non réglées ne peuvent être livrées.

4. PRIX 

4.1 Les prix indiqués sur le bon de commande s’entendent en Euros TTC, frais de port et d’emballage inclus en France Métropolitaine.

5. LIVRAISON DES PRODUITS 

5.1. Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine dans un délai maximum de 7 jours ouvrés. 
En cas de dépassement de ce délai, le client sera informé. 
5.2  Les Livraisons sont effectués par le service COLISSIMO de la POSTE.
5.3  Le Client devra émettre des réserves auprès de la POSTE , lors de la réception en cas de colis abimé.

6. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Dans tous les cas, la demande de retour doit être faite par mail à l'adresse lapantoufleardennaise@gmail.fr

7. REMBOURSEMENT

LA PANTOUFLE ARDENNAISE s’engage à rembourser au Client les produits apparemment défectueux, ne correspondant pas à la commande ou ne correspondant pas à ses attentes dans les 30 jours suivant l’achat. Dans ce cas, le client devra effectuer une demande de retour.LA PANTOUFLE ARDENNAISE  procédera au remboursement des produits retournés dans les 15 jours suivant la réintégration en stock des marchandises. Tous les produits livrés (chaussons, emballage, accessoires,) devront être renvoyés dans l’état dans lequel le Client les a reçus.

8. LOI APPLIQUABLE

8.1. Les présentes conditions générales sont régies exclusivement par la loi française.
En cas de litige, les tribunaux de Sedan seront seuls compétents.